結婚にこだわりはない。
転職もアリ。
一人暮らしもしてみたい。
『これから』の私に、
どんな保険を
選んだらいいんだろう。
あなたの保険選び、
「よくわかる！ほけん案内」が
しっかりサポートします。
「よくわかる！ほけん案内」店舗数
90店舗
※2025年10月時点
2024年度保険金等支払い実績
1兆2,260億円
※出典：アフラック 統合報告書2025年
会社概要編
保険のこと、
こんなふうに
悩んでいませんか？
-
何度でも無料
だから納得がいくまで
相談できる
-
予備知識
なしでOK！
保険の基本から
説明を受けられる
-
プロのサポートで
保険選びのお悩みを
解決できる
ちゃんと考えたい
あなたに寄り添うために
『5つの約束』
-
生活のことや疑問・不安から
ヒアリングはじめから商品の
ご案内はいたしません。
まずは「ご来店カード」を
ご記入いただき、
生活のことや
保険についての疑問・不安から
お伺いします。 -
安心してご相談いただける
環境づくり店内はカフェのような
ゆったりとした雰囲気。
リラックスしてご相談いただける
環境づくりを心がけています。
ベビーカーを隣に置いて、
ご相談いただくことも可能です。
-
無理な勧誘はいたしません！
店舗に行ったら
保険に入らないといけない
…なんてことはありません！
話を聞くだけでも
お気軽にお立ち寄りください。 -
保険の基礎から
わかりやすくご説明保険の知識に
自信がなくても大丈夫。
商品についてはもちろん、
保険の制度や仕組みから
詳しくお話しします。
専門用語をできるだけ使わず、
あなたのペースに合わせて
ご説明します。
-
何度でも無料で相談可能
複数回の相談を前提とした
丁寧な会話で、
保険の不安を確実に解消します。
本当に納得していただけるまで
何度でもご相談ください。 -
専門研修を受けた
スタッフが対応アフラックの研修を修了している
スタッフがご対応します。
保険のことも商品のことも
熟知しているので、
どんな疑問にもわかりやすく
お答えします。
-
オーダーメイドの
保険プランをご提案あなたの現在や
将来のライフプランから、
本当に必要な保険を
シミュレーション。
一人で考えるのはむずかしい
「未来のこと」まで
見据えてご提案します。
-
豊富な
保険ラインナップをご用意がん保険はもちろん、
医療保険や積立型保険など、
多種多様な商品を
取り揃えています。
幅広く備えることも、
ピンポイントで備えることも
可能です。現在取り扱い中の商品については、
アフラックのホームページをご覧ください。 -
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保険金・給付金の受け取りも
しっかりサポート支払いは書類到着の翌日から
起算して原則5営業日以内※ と、
万が一の時もスピーディーに
対応できる体制を整えています。- インターネットの場合は送信した情報を保険会社が受領した日の翌日から起算して原則5営業日以内に支払われます。
- 書類に不備がある場合や、保険金などの支払いに関して事実の確認が行われる場合は、その分遅れることがあります。
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ご契約後も継続的にフォロー
ご契約後も、
定期的に保険の見直しをご提案。
あなたやご家族の
ライフステージの変化に合わせて、
柔軟にカスタマイズしながら
備え続けられます。
お客様の声
よくあるご質問
Q 予約をしていなくても相談できますか？
ご予約のお客様が優先となりますが、空席がある場合はすぐにご相談いただけます。待ち時間なくスムーズにご案内できるよう、各店舗の予約画面またはお電話にて事前のご予約をおすすめしております。
Q 相談にはどれくらいの時間がかかりますか？
基本的に1回あたり2時間程度を目安としていますが、お客様のご都合に合わせて30分からのご相談も承っております。もちろん、複数回に分けてのご来店も歓迎いたします。
Q 子ども連れでも大丈夫？
ベビーカーのまま入店いただけますので、小さなお子さま連れでも安心してご来店ください。お子さまのご様子に合わせて、相談時間も柔軟に調整いたします。
Q ライフプランシミュレーションにはお金がかかりますか？
無料で実施しております。お客様の現在や将来設計に合わせて、どれくらいの保障が必要かを具体的にシミュレーションし、最適なご提案をいたします。
保険をひとりで理解するのは、
誰だってむずかしい。
だからこそ、
「よくわかる！ほけん案内」は、
あなたの疑問にとことん寄り添い、
不安をひとつずつ解消し、
安心を創ります。
“ちゃんとしたい”という
その思いを、
あなたの街の店舗で
サポートします。